Tạp chí
Từ yêu cầu đến thoả thuận
Khoảng giữa một ý tưởng và một công việc đã chốt là lúc nên hỏi những câu cần hỏi.
Yêu cầu là một lời mời
Đưa đủ thông tin để người ta quyết định: làm gì, khi nào, ở đâu, sản phẩm, quyền sử dụng, ngân sách, còn ai tham gia. Ngắn và rõ tốt hơn dài và mơ hồ.
Gửi yêu cầu chưa đặt lịch hay thu tiền gì cả. Người kia có thể hỏi thêm hoặc từ chối.
Đồng ý đúng một bản
Thoả thuận gom mọi thứ vào một chỗ: những ai, vai trò, ngày, sản phẩm, quyền sử dụng, giá, chi phí và nếu kế hoạch thay đổi thì sao. Đọc kỹ rồi đồng ý đúng bản đó.
- Tên và vai trò.
- Ngày, sản phẩm, quyền sử dụng và tiền.
- Nếu có thay đổi thì sao.
Từ chối cũng là một câu trả lời
Một lời đồng ý vội vàng mà không ai hiểu rõ còn tệ hơn một lời từ chối cẩn thận. Đồng ý rồi mà có thay đổi thì gửi bản mới, đừng chỉ chốt trong tin nhắn.